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昆明女性安检通道最新消息  三·八”减少安检候检时间,提升旅客服务感受

www.bz163.org  时间: 2016-3-10 来源:百华网
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 “女性安检通道位置设置在相对独立和封闭的空间,注重旅客隐私,并对通道进行了温馨的环境布置,摆放了香水百合,舒缓旅客赶飞机的焦虑心情。此外,还首设安检女子班组,配备7名安检业务精湛的女性安检员开展服务工作,对女性旅客进行针对性的过检提示和解答,提供爱心服务。”安检工作人员介绍,女性通道内还配备了红糖、梳子、湿纸巾、创可贴、感冒药、鞋贴等女性出行所需的用品,方便女性旅客的使用,减少因行李物品托运后带来的不便。
  快速安检,据统计,女性安检专用通道过检效率较无行李快速通道高20%,较普通过检通道高25%,通过旅客的分流近一步的减少了旅客的候检时间。
  据了解,妇女节女性旅客专用通道的设立,是安检站创新旅客服务的一项举措,今后安检站将对旅客的出行习惯和个性需求进行深入分析,与航空公司和机场各部门通力协作,信息共享,加强宣传,提升服务,逐步开设团队旅客安检通道,商务无行李通道,志愿者爱心帮扶通道。在确保空防安全的同时,从旅客的出行需求出发,深挖服务潜力,完善安检工作流程,减少安检候检时间,提升旅客服务感受。

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